Luxury packaging by MADAJ featuring jewelry box and gift presentation box

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Q: Y a-t-il des frais de livraison ou des taxes supplémentaires à prévoir ?

La livraison est offerte dans le monde entier . Toutes nos commandes sont expédiées avec notre partenaire DHL Express , dans des conditions sécurisées, assurées et suivies. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé par MADAJ au moment de la commande. Pour plus de détails, consultez notre page Expedition & Retours .

Q: Puis-je retourner mon piercing s’il ne me convient pas ?

Oui, vous pouvez retourner un piercing non porté , dans son état et emballage d’origine , sous 30 jours pour un remboursement sur votre moyen de paiement initial. Certaines exclusions s’appliquent (articles personnalisés, soldes, échanges). Les frais de retours sont à votre charge. 👉 Pour consulter toutes les conditions, rendez-vous sur notre page Livraison & Retours .

Q: Vous avez d'autres questions ?

Consultez notre FAQ générale pour en savoir plus sur les tailles, les idées cadeaux, les commandes, la livraison et bien d'autres sujets.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre Centre de Service Client par
WhatsApp au +971508512919
ou par e-mail à l'adresse suivante : contact@madajpiercings.com.

Questions Fréquemment Posées

TAILLE

Comment choisir la taille idéale pour mon piercing d'oreille ?

Le choix de la taille de votre piercing dépend de plusieurs facteurs : l'emplacement du piercing (lobe, tragus, hélix, etc.), le type de bijou que vous souhaitez porter, l’anatomie de votre oreille, ainsi que l’avancée de la cicatrisation. Pour vous aider à faire le bon choix, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles de piercings d'oreilles, qui offre des schémas et des conseils détaillés pour chaque zone de l'oreille. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour choisir la taille parfaite pour votre piercing.

EXPÉDITION & RETOURS

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Puis-je retourner mon piercing s’il ne me convient pas ?

Oui, vous pouvez retourner un piercing non porté, dans son état et emballage d’origine, sous 30 jours pour un remboursement sur votre moyen de paiement initial.

Certaines exclusions s’appliquent (articles personnalisés, soldes, échanges).

Les frais de retours sont à votre charge.

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FAQ GÉNÉRALE

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